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京东物流开进农村

发布时间 2015-11-05

摘要:   前不久,京东宣布11月1日-11月11日期间开展大促,而在此前,京东率先完成农村电商网络的基础布局,包...

  □ 席大伟

  “到了!”10月29日下午,四川省仁寿县京东帮配送员黄强开着贴有京东标识的货车,行驶了一个多小时的山路后,来到禄加镇铧路乡连新村。刚进村子,文淑仙大老远就看到了他——刚才接到电话,头一天在京东商城订的50寸4K高清智能网络平板电视机到了!


  前不久,京东宣布11月1日-11月11日期间开展大促,而在此前,京东率先完成农村电商网络的基础布局,包括今年新增1000多个县级地区的1000多个“京东帮服务店”和700个“县级服务中心”以及新增10万民农村推广员,覆盖超过30万行政村。这意味着,中国农村将真正迎来电商大促。


  大促来临前,记者来到国家首批电子商务进农村示范县的四川省仁寿县,探访农村如何迎接“双11”。


  京东帮帮到家:

  崎岖山路,“红马甲”把大家电送到家


  文淑仙的家在连新村一组,不像城市里有路牌和门牌号,农村的房子总是不太好找,因而文淑仙坐上副驾的位置给黄强带路。


  这是一条只容许一辆车通过的村道,不巧行驶途中碰到一辆小轿车,为了顺利错车,小车开上了一旁的田坎。上坡、下坡,一路上掀起的扬尘飘进了车窗,就这样开了一程后,再也开不进去了。


  文淑仙跳下车,50多岁的她看起来有些欢呼雀跃,黄强也打开货箱把电视机扛上肩,“师傅,我们这边路不好走,你小心点。”


  宁静的乡村,稻穗摇曳,鸡鸣狗吠,人声稀落。这个季节因时而下雨,道路有些泥泞,黄强跟随着文淑仙的步伐,一步一个脚印。走了一公里多后,终于来到了他们家,黄强的额头上已布满了密密麻麻的汗水。


  “大姐,电视机放在哪里?”


  “帮我搬到卧室吧,谢谢!”


  家里只有文淑仙和女儿在家,原来他们看到京东活动家电特别便宜,就提前把新房的电视机买了,在这之前,他们已经在京东上买过冰箱和另一台电视机。


  京东帮负责所有仁寿地区大家电的配送和售后服务,配送员经常要在农村的最后一公里路依靠人力将家电送到客户家中,在县城里也经常要背着家电爬上5、6层楼高的老房子,虽然艰苦,速度和服务却不打折,因此上京东买大家电的也越来越多。


  自今年2月开业以来,仁寿县京东帮覆盖了全县600余个村,大家电下单量迅速增长到每月800单左右,遇到“6·18”、“双11”等大促活动时则增长更多。


  送货到村:

  晨出晚归,一天跑7、8个乡镇


  清晨7点,京东仁寿县服务中心已经热闹了起来,卸货、提货、分货、码货,当天要配送的商品几乎堆满了整个仓库。11个配送员在忙碌中开始了一天的工作,他们几乎都是“85后”,年轻,有活力。


  张晓波是配送员中的一员,他曾在厦门一家外企工作了7、8年,因为儿子要上小学了,于今年初回到家乡仁寿,加入了京东的大家庭。


  每个配送员一天几乎要开车跑7、8个乡镇,配送几十上百单。“我一个人在路上喜欢把音乐开到最大,因为大部分时候都是一个人,所以很无聊。”张晓波说,每天都是他一个人的旅行。


  “老乡,灯杆村咋走?”一口标准的仁寿话,张晓波边走边问,于当天下午5点过来到了北斗镇城堰乡灯杆村5组,这一单是几件床上用品,担心张晓波找不到路,村民辜俊英背着背篼来接他,“到得快嘛!这是我女儿结婚用的。”


  下一站是北斗镇鸭池乡白沙村4组,村民刘华在京东商城给父亲买了一部老年手机,收货后,刘华立即将手机卡装了进去,试了试音量如何。


  “这个手机音量大。”张晓波说。


  “就是要买声音大的,老年人听不见。”刘华对这部老年手机十分满意。


  虽然生活在农村,40多岁的刘华却是一名网购达人,他近段时间在京东买了好几样电子产品,还时常关注陕西棋牌的秒杀活动。


  仁寿县级服务中心自今年1月开业以来,服务范围覆盖了全县60余个乡镇,农村下单量从之前每天约100单迅速增长到近千单,每月销售额也从原来的30余万增长到500万左右。与此同时,配送站的配送员从3名增长至11名。


  仁寿县最远的松峰乡距离县城有60余公里,不论是多远的地方,京东配送员都会及时将商品送到客户手中。“去年‘双11’期间,我们曾工作到第二天凌晨2点才下班。今年我们也做好了同样的准备!”仁寿县配送站站长黄永兵说。


  乡村推广员活跃农村:

  大促抢货好帮手


  “用微信扫一扫这个二维码,就可以注册京东账号,京东上的东西又好又便宜,我身上穿的裤子就是京东上买的。”钟祥镇逢双赶场,每个赶场的日子也是京东乡村推广员代志建忙碌的时候。


  代志建在钟祥镇经营了一家400多平方米的家电门店。今年4月,他通过朋友介绍加入了京东乡村推广员行列,他专门制作了“京东乡村合作点”的门头,还在店里的各处贴上京东的宣传单、二维码。


  “我觉得实体店和电商是一种相互补充的关系,在农村,岁数大的喜欢买看得到的东西,而京东上的产品比我们全、售后比我们好。”代志建说,因为看中京东的售后和服务体系,他选择与京东合作。


  由于农村电商刚起步,很多人不知道网购是怎么回事,刚开始代志建推广的单量并不是很多,于是他经常拿着京东宣传单去赶集,给周围的乡亲介绍网购的好处。


  “有个60多岁的大爷,有一次到我店里来买电器,聊起他想买一件好点的衣服,但是在镇上选择的余地太小。”于是代志建教会这名大爷在京东上下单,大爷买了件1390元的外套,后面又买了只1800多元的手表,现在大爷已经完全学会自己网购。


  “双11”大促活动即将到来,最近代志建也是特别繁忙,不仅印制了许多大促活动的宣传单,还在微信群、QQ群里向大家发送促销信息,“大促期间是保价的,不会说买了又涨价,机不可失!”


  仁寿县乡村主管夏磊介绍,目前仁寿县有约300个乡村推广员活跃在各个乡镇和村子里,随时都在给农民传授今年“双11”大促信息,“感觉大家都挺好奇的,北京人买啥我们仁寿人也可以买到了。”

 

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